Mások válságát kívülről könnyű átlátni. De amikor a saját céged süllyed, már nem stratégiai szinten gondolkodsz – hanem csak kapkodsz és próbálsz túlélni. Ez a poszt arról szól, hogy mit jelent valóban válságmenedzselni, és miért bukik bele a legtöbb vezető, amikor a saját rendszere kezd repedezni. Mert egy jó válságmenedzser nem az, aki tűzolt, hanem aki időben és tisztán látva, rendszerben gondolkodik – akkor is, ha közben ég a ház.
Másnál kívülről látod. Saját cégedben nem.
Kívülről könnyű okosnak lenni. Látod, hol hibázik a másik, mit kéne másképp, hova vezet az, amit most csinál. De amikor a saját céged csúszik meg, hirtelen nem stratégiai döntéseket hozol – hanem reflexből reagálsz. A valódi válságmenedzser attól különleges, hogy nem sodródik bele a saját félelmeibe. Nem veszíti el a tisztánlátást, és nem azonnal cselekszik, hanem előbb diagnosztizál – aztán dönt. És ezt a saját cégedben is meg kéne tudnod csinálni.
5 dolog, amit egy sikeres válságmenedzser másképp csinál
- Nem akar rögtön mindent megoldani – először felmér
→ Mert tudja: rossz diagnózis = rossz kezelés. - Nem pánikra reagál – hanem struktúrára épít
→ Van mibe kapaszkodni, nem kell mindent kitalálni nulláról. - Nem csinál mindent egyedül – hanem újraosztja a felelősséget
→ A krízisben nem hős kell – hanem rendszer. - Nem ragaszkodik az eddigi működéshez – csak mert az ismerős
→ Képes elengedni azt, ami már nem működik. - Nem csak a túlélésre játszik – hanem újratervez hosszú távra is
→ A válság nem csak rombol – lehetőséget is hoz.
„Aki jó válságmenedzser, az nem hősködik. Csak végre tényleg vezet.”
Te lennél saját magad válságmenedzsered?
A kérdés nem az, meg tudsz-e oldani problémákat. Hanem az, hogy képes vagy-e átlátni őket időben. Ez az első lépés:
- Nézd meg, legutóbb mikor volt válság a cégedben – és hogyan reagáltál.
- Kérdezd meg magadtól: vajon én akkor vezettem – vagy csak reagáltam?
- És: mi kellene ahhoz, hogy legközelebb már máshogy csináljam?
A jó válságkezelés nem taktika. Hanem működésmód – ami vezetőként tanulható.
Útravaló gondolat
A krízis nem attól dől el, hogy van-e terved – hanem attól, hogy van-e működésmódod, ami megtart akkor is, ha beüt a baj.
„Válságban nem az nyer, aki ügyesebb– hanem aki előbb meg meri nézni, mi a valóság.”
(Kussolsz, nem sírsz, csinálod)