Van az a szint, ami után minden más csalódás. A gyerek megszokja a mogyorókrémet – és onnantól a méz, a lekvár, a barack se elég. A cégben ugyanez történik, csak épp te vagy a gyerek. Ha nem építesz rendszert, hanem mindig csúcsra járatsz mindent, egyszer csak azt veszed észre: semmi nem elég jó. Ez a poszt segít felismerni, hol futsz rá elvárásokkal egy olyan működésre, amit te magad sem bírsz tartani – mégis másoktól várod.
A mogyorókrém-mentalitás: amikor túl magasra teszed a lécet
A mogyorókrém finom. Édes, krémes, tökéletes. És utána a világ többi íze csalódás. Így működik a cégben is, amikor: mindent te csinálsz meg tökéletesre, mindig rákapsz még egy lapáttal, csak hogy működjön, és utána elvárod, hogy más is tudja ezt hozni – miközben nem is tudná, és nem is kéne. Ez a mogyorókrém-effektus: egy ideig működik – de aztán megesz.
5 tünet, hogy mogyorókrém-módban működsz
- Túlvállalod magad, és minden mást is ehhez méretez a rendszer
→ A kollégák nem értik, miért nem elég az „elég jó”. - Ügyfeleknek mindig extra jár – anélkül, hogy ez tudatos lenne
→ A prémium nem prémium, ha nincs alap – csak elvárás. - Nem tudod újra megcsinálni, amit egyszer „valahogy” sikerült
→ A működés nem megismételhető – csak improvizálható. - Elvárásokat támasztasz olyan folyamatokra, amiket nem rögzítettél
→A konzisztencia nem a vágyból jön – hanem a rendszerből. - Kifulladsz, de nem engeded lejjebb az elvárást
→Mert már megszoktad – és attól félsz, csalódás lenne kevesebbel élni.
„A cég nem akkor nő, ha mindig jobbat adsz – hanem ha tudod, mi a jó, és azt képes vagy tartani.”
A mogyorókrém helyett: rendszer, ami tartja a szintet
Ez az első lépés:
- Írd össze, hol adsz ma többet, mint amit a rendszered képes követni.
- Nézd meg, mi az, amit nem tudnál újra megcsinálni ugyanúgy.
- Kezdd el rögzíteni, mi legyen az „alapverzió” – ami mindig van.
Nem kell mindig extra. Csak tudni kell, mitől működik stabilan.
Útravaló gondolat
Nem az a kérdés, mit tudsz csúcsra járatni – hanem hogy mit tudsz újra és újra stabilan hozni.
„A túléléshez elég a véletlen siker. A növekedéshez kell egy működő rendszer – ami nem rajtad múlik, hanem rajtad alapszik.”
(Kussolsz, nem sírsz, csinálod)